V souladu se strategií OREA HOTELS se rozdělilo oddělení Marketingu a prodeje na dvě rovnocenné části – Oddělení marketingu, kterého ředitelem zůstal Milan Pavelka, a Obchodní oddělení, jehož ředitelkou se stala Katarína Dvořáková.
Oddělení marketingu bude pokračovat v realizaci strategických cílů řetězce, zejména řízení značky, řízení komunikace a vztahů s veřejností. Vítaná posila, Ing. Katarína Dvořáková, pracuje u společnosti OREA HOTELS a.s. již od února roku 2002, kdy nastoupila do OREA HOTELU PYRAMIDA na pozici Sales Executive a s centrálním marketingem v minulých letech úzce spolupracovala.
Nejdůležitějším úkolem obchodního oddělení je zefektivňovat centrální prodej produktů největšího českého hotelového řetězce, zaměřit se na přímý prodej a nacházet a připravovat nové cesty obchodní činnosti hotelů řetězce, pracovat na obchodní strategii a udržovat pozici nejsilnějšího a největšího hotelového řetězce v České republice. Jedním z prvních kroků je zefektivnění činnosti zákaznického centra, kdy se do budoucna plánuje rozšíření činnosti i doby otevření. Dalším krokem je nabídka produktu provizního prodeje hotelových balíčků OREA HOTELS cestovním kancelářím a agenturám a díky novému rezervačnímu systému možnost napojení těchto agentur on-line do tohoto systému.
Tato změna souvisí se závěrečnou fází konverze různých hotelových systémů provozovaných hotelů řetězce na centrální hotelový a informační systém EPITOME a vznikem nesrovnatelně efektivnějšího a marketingově využitelného zdroje informací. Nejnovějším produktem marketingového oddělení je spuštění nové verze stránek hotelového řetězce OREA HOTELS v osmi jazykových mutacích, k češtině, angličtině, němčině, slovenštině a polštině tak přibyla verze italská, španělská a ruská a závěrem roku se rozšíří na konečný počet 10 verzí o hebrejskou a čínskou mutaci stránek.
-red-