Nakladatelství Univerzity Hradec Králové Gaudeamus vydává monografii a současně vysokoškolskou učebnici ing. Evy Šimkové, Ph.D., k problematice venkovského cestovního ruchu, jeho řízení a marketingu s názvem „Manažerské a marketingové přístupy ve venkovské turistice“. Jde o práci, která začíná popisem venkovského cestovního ruchu a končí systémovým přístupem k managementu a marketingu v dané oblasti.
V úvodu publikace jsou nejprve probrány důvody k rozvíjení venkovského cestovního ruchu v České republice a blíže jsou charakterizovány jeho subprodukty agroturistika, ekoagroturistika, chataření a chalupaření. Ukazuje se, že zejména „udržitelná“, nebo též „šetrná“ turistika těsně souvisí s rozvojem venkovských oblastí. To by měla odrážet strategie zaměřená na využití konkurenčních výhod ve venkovské turistice.
V dalším textu již autorka přistupuje k výběru manažerských přístupů uplatnitelných ve venkovské turistice. Přiklání se k technice „nových 7S“, dále k outsourcingu, tvorbě shluků, přístupu „5C“, benchmarkingu a analýze silných a slabých stránek SWOT. Pokud jde o marketingové přístupy, autorka zvažuje použitelnost „green“ marketingu, přístupů „7P“, „8P“ či STP marketingu neboli vhodné segmentace trhu venkovské turistiky. Vysvětlení jednotlivých metod má čtenáři usnadnit vlastní volbu pro řešení jejích problémů.
Stejně jako ve svých předchozích publikacích směřuje autorka k řešení úloh podle systémového přístupu. Zde se odkazuje na myšlenky Milana Zeleného o nutnosti přechodu od práce s bezprostředním klientem k budování trvalých vazeb se zákazníky zejména na základě dobrého jména firmy. To vyžaduje navíc systémovou komunikaci a systémovou spolupráci (partnerství) mezi všemi zainteresovanými subjekty. Z hlediska systémového přístupu k venkovské turistice jsou důležitými pojem „udržitelná kulturní krajina“ a faktory, které její tvorbu podmiňují. Odtud výklad směřuje ke kritériím zajišťujícím přijatelný a uspokojivý systém venkovské turistiky. Jsou to např. atraktivita lokality, postoje komunity, uchování prostředí, výnosy a daně.
V závěru knihy autorka podává návrhy na zlepšení kvality života ve venkovských regionech na Královéhradecku, mimo jiné i prostřednictvím provozování turistiky na venkově jako jedné z možností řešení problematiky nezaměstnanosti. Dále předkládá návrhy na zdokonalení strategických záměrů a plánů v oblasti venkovské turistiky. Jde především o aktivizaci lokální komunity, využití místních zdrojů, orientaci na rozvojové investice a o aktivní spolupráci občanů na rozvojových aktivitách regionu.
Kniha Evy Šimkové je dobrou přehledovou prací k tématu manažerských, marketingových a systémových přístupů ve venkovské turistice. Může být užitečným zdrojem informací nejen pro úředníky veřejné správy, ale i pro konzultanty a specialisty, kteří se problematikou cestovního ruchu a jeho úlohou v regionálním rozvoji zabývají.
Doc. Ing. Miloš Vítek, CSc.,
Univerzita Hradec Králové