Karlovarský magistrát by chtěl udělovat hoteliérům certifikáty stvrzující poskytování lázeňských služeb. Chce tak jasně označit zařízení, jež užívají k procedurám vřídelní vodu a která mají také zajištěnou nepřetržitou lékařskou službu lékaře. Přidělování certifikátů podle stanovených pravidel by mělo zvýšit prestiž hotelů a sanatorií, která o ně magistrát požádají. ČTK o tom informovala náměstkyně primátora Monika Makkiehová.
Někteří karlovarští hoteliéři si podle Makkiehové stěžují na to, že je poškozuje klamavá reklama jiných podniků. „Ty sice kompletní lázeňské služby v reklamních prospektech avizují, ale třeba při koupelích používají obyčejnou nebo příliš ředěnou vřídelní vodu,“ uvedla Makkiehová. Konkrétní zařízení však nechtěla uvádět. „Ani sami hoteliéři nechtějí být konkrétní, ale dáváme jim za pravdu. Už jsme se setkali s tím, že si několik hostů z ciziny na péči v Karlových Varech stěžovalo,“ řekla.
Certifikáty v podobě karlovarského lvíčka nebo vřídla by byly zvenčí označeny podniky, jimž je město vydá. Zatím o ně předběžně projevilo zájem sedm velkých lázeňských zařízení. „Mělo by to odstranit problém, že seriózní firmy doplácejí na ty neseriózní. Certifikáty nebudou povinné, ale město bude při účasti na různých veletrzích cestovního ruchu propagovat pouze lázeňská zařízení s certifikáty,“ poznamenala Makkiehová. Statut pro udělování certifikátů se začíná připravovat. Město chce, aby odpovídal závazným normám pro poskytování lázeňské péče používaným Sdružením evropských lázeňských měst. Právě do něj se Karlovy Vary přednedávnem přihlásily. „Před několika lety začala naše správa léčivých zdrojů a kolonád vydávat osvědčení o užívání vřídelní vody v balneoprovozech. Ty by se měly stát nově součástí certifikace služeb,“ dodala náměstkyně.
–čtk-