S jednatelem firmy Czech Holidays Janem Kučerou se tradičně setkáváme na veletrzích GO a REGIONTOUR v Brně. Této tradici jsme dostáli i letos a opět jsme se zajímali o novinky v této společnosti.
V loňském roce jste si sliboval úspěch z nového, podstatně rozšířeného katalogu. Jak tedy zpětně hodnotíte rok 2011?
Víte, každý, kdo podniká, musí mít nějakou vizi, přesvědčení a pevnou vůli vše prosadit a uvést do života. Zatímco v předchozích sezonách jsme měli naši nabídku pro lázně a wellness více méně konstantní, pro loňský rok jsme ji rozšířili s přesvědčením, že to je správný krok. A také byl, většina nových lokalit, hotelů a programů byla klienty přijata úspěšně. Některé více, jiné méně, ale to k životu patří.
Podepsalo se to nějak na lepších výsledcích vaší společnosti?
Zajisté ano, i když musím objektivně říci, že vedle klasických cestovních kanceláří, které se na tento produkt specializují, nabízely v loňském roce obdobný produkt i různé slevové portály a ty – zřejmě nejen naší společnosti – odčerpaly část klientely, která se nechala zlákat cenovou výhodností jejich nabídek. I přesto, že jsme poprvé po 10 letech nezaznamenali v důsledku přesycenosti nabídky nárůst, nejednalo se o nijak fatální propady, neboť nadále máme klientelu, která si je vědoma kvality a ceny za námi nabízené služby.
Zabýváte se i příjezdovým cestovním ruchem. Jak hodnotíte loňský rok z tohoto úhlu pohledu?
Ten, kdo podniká v incomingu, si v loňském roce asi nemohl stěžovat. I nám se podařilo dosáhnout nárůstů, takže jsme předběžně obchodní rok 2011 uzavřeli velmi úspěšně. Za to patří velký dík mimo jiné celému našemu týmu, který na tom má nemalé zásluhy. Svoji podstatnou roli samozřejmě sehrála naše partnerská síť či spolupráce s dodavateli, ale náš momentálně stabilizovaný tým si tuto pochvalu určitě zaslouží.
A jaká očekávání máte od roku letošního?
V naší nabídce lázeňských pobytů pro tuzemské klienty slavíme v letošním roce 10. lázeňskou sezonu. Věříme, že nám přinese úspěchy. Ale víra nestačí, děláme vše proto, abychom výsledky loňského roku vylepšili. V oblasti incomingu vypadá zakázkové krytí poměrně slušně. Ale nejen u nás, i v dalších zemích je situace obdobná – panuje nedůvěra v euro, ve stabilitu apod. Spotřebitelské reakce jsou také všude podobné, uvidíme, jakou chuť k cestování budou mít naši i zahraniční turisté. Věříme, že bude tak jako dosud nezlomná, a že ani všechny cenové nárůsty v důsledku zvýšené DPH a dalších faktorů naše klienty neodradí od cesty za poznáním, zdravím a odpočinkem.
Přejeme vám tedy hodně úspěchů!
Děkuji a věřím, že po úspěšných veletrzích GO a REGIONTOUR nás naši partneři navštíví i na veletrhu HOLIDAY WORLD v Praze, konkrétně na stánku VH 450/2.
Text: -red-
Foto: archiv Czech Holidays