V březnu se devatenáct zástupců českých cestovních kanceláří a agentur zúčastnilo akce „Poznáváme prázdninový park IFA Schöneck“. Z jejich spontánních reakcí víme, že se z této poznávací cesty vrátili nadšeni.
Čtenářům COT business není třeba IFA Schöneck dlouze představovat. Již rok a půl zaměřuje tento největší saský hotel a prázdninový park pozornost na Českou republiku. Českému trhu se osobně věnuje ředitel hotelu Thomas Jahn, podle jehož slov dělá hotelový management maximum pro to, aby se cestovní kanceláře a agentury, jakož i dopravci mohli přesvědčit o kvalitě služeb a široké nabídce prázdninového parku IFA. Co se celkové nabídky prázdninového parku IFA týče, těžko se v dostupné vzdálenosti hledá konkurence – ne nadarmo se říká, že je tam možno nalézt celý svět pod jednou střechou.
Se všemi cestovním kancelářemi, které se zúčastnily březnové akce, byly podepsány smlouvy o kooperaci, což ukazuje, že i ve spolupráci s českými cestovními kancelářemi a agenturami se v Schönecku dbá na to, aby bylo dosaženo harmonie a úspěchu. Vyplácení provizí ve výši 20 % za rezervaci stejně jako podpora v oblasti reklamy patří k mimořádným, a nikoli běžným ujednáním mezi českými cestovními kancelářemi a prázdninovým parkem IFA. Mezitím byla také do češtiny přeložena webová stránka hotelu, kde je možno najít veškeré informace a nabídky (www.ifa-ferienpark.de).
Nezávisle na množství programů a balíčků, které si lze objednat, je možné na požádání sestavit speciální programy orientované na potřeby dané cestovní kanceláře. „Na jazykovou bariéru u nás sotva narazíte, sedmdesát procent personálu mluví česky, jídelní lístky je možné rovněž dostat v češtině,“ upozorňuje ředitel hotelu Thomas Jahn.
Již jeden a půl roku má navíc prázdninový park IFA Schöneck své zastoupení v Praze. Agentura RTK International funguje jako pojítko a partner pro jednání s českými cestovními kancelářemi a agenturami. „Všechny poptávky a přání směrem k prázdninovému parku IFA jsou zodpovězeny během několika hodin,“ uvádí jednatel této agentury Randolf T. Kunert a dodává: „Je pro nás důležité, aby komunikace probíhala hladce, aby jazyková bariéra nehrála téměř žádnou roli.“
„Do příštích let máme ještě mnoho plánů, doposavad jsme ale udělali vše, co bylo v našich silách, a jsme tak s vývojem spokojeni,“ hodnotí ředitel hotelu Thomas Jahn. Velká mezinárodní konference s více než 100 účastníky pod českým vedením, která se v hotelu konala letos v dubnu, jakož i četné rezervace z České republiky mu dávají za pravdu v tom, že orientace na český trh je správný směr. Další akce pro české cestovní kanceláře a agentury je plánována na listopad 2009.
-red-
Foto: IFA Schöneck