Hotel Esprit získal Atest IQNet 9004

Hotel ESPRIT v Praze 9 úspěšně absolvoval audit podle kritérií Modelu IQNet 9004 a získal prestižní mezinárodní Atest.

Model je určen nejlepším organizacím, které v procesu řízení kvality a zlepšování výkonnosti již dosáhly vynikajících výsledků a vymykají se průměru ve svém oboru.

Management hotelu dosahuje velmi dobrých výsledků v kvalitě služeb, věnuje se ekologickým aspektům své činnosti a udržuje nadstandardní vztahy s místní komunitou. Klíčoví manažeři absolvovali několikaměsíční náročnou přípravu, kterou vedla poradenská společnost Citellus. Součástí prověrky byl i recertifikační audit podle ČSN EN ISO 9001:2001, který hotel úspěšně absolvoval a stal se držitelem certifikátu kvality na další tříleté období.

Atest exkluzivně vydávají podle harmonizovaného schématu členové IQNet, vedoucí certifikační organizace v 36 ekonomicky vyspělých zemích, a to na základě velmi přísných auditů. Podmínkou pro jeho získání je zavedený a certifikovaný systém managementu kvality podle norem ISO 9001:2000. Představitelem IQNet v České republice je certifikační organizace CQS.

-red-

www.citellus.cz