office/account manager
Asociace českých cestovních kanceláří a agentur
Evropský parlament přijal dne 24. října 2019 usnesení o negativním dopadu úpadku společnosti Thomas Cook na cestovní ruch v EU. ECTAA prosadila svoje požadavky ve věci úpadků leteckých společností.
Britská společnost Thomas Cook vyvíjela aktivity nejen na poli touroperátorů a leteckých společností, ale současně také provozovala vlastní hotely v cílových destinacích (zejména středomořské země). Celkově působila v 16 zemích a odbavila kolem 19 milionů klientů ročně. Nelze se tedy divit, že úpadek tak velkého hráče má hluboce negativní dopad nejen na ekonomiku, vnitřní trh EU a zaměstnanost (ovlivněno cca 22 000 pracovních míst), ale také na důvěru spotřebitelů a volný pohyb osob v celé EU i za jejími hranicemi. Kolaps této společnosti znovu poukázal na skutečnost, že jednotliví cestující, v závislosti na druhu zakoupených cestovních služeb, nejsou v případě úpadku ochráněni stejně. Jednoznačně výhodnější postavení mají ti klienti, kteří cestovali s cestovní kanceláří a spadají pod ochranu evropské směrnice o souborných službách (č. 2015/2302). Naopak klienti, kteří si zakoupili pouze samostatné letenky (tzn. jedna nepojištěná služba), zůstali bez ochrany a nároku na vrácení vložených financí.
Evropská asociace ECTAA usnesení Evropského parlamentu podporuje a vítá zejména naléhavou žádost na ochranu před platební neschopností leteckých společností. ECTAA proto opakovaně vyzývá k zavedení určitých ochranných mechanismů (například vytvoření záručních fondů nebo pojistných smluv), které by zlepšily ochranu cestujících a zároveň by zajistily rovné podmínky mezi leteckými společnostmi a touroperátory. Evropský parlament zároveň ve svém usnesení uvádí, že cestující, kteří si rezervovali samostatnou službu, jako je například jeden let, by měli být stejně chráněni jako cestující, kteří si rezervovali kompletní cestovní balíček. Parlament na závěr usnesení pověřil svého předsedu Davida M. Sassoliho, aby předal toto usnesení Evropské radě a Evropské komisi a také vládám a parlamentům jednotlivých členských států.
Foto: Shutterstock.com
Mgr. Kristýna ČamskáAsociace českých cestovních kanceláří a agentur
office/account manager
Ve středu 4. května se uskutečnila valná hromada Prague Convention Bureau, v rámci níž proběhla volba nového představenstva a členů revizní komise. Kongresový průmysl Prahy, který je oficiálně zastřešován právě Prague Convention Bureau, tak získal nové vedení.
Asociace hotelů a restaurací ČR (AHR) ve spolupráci se společností Data Servis – informace zveřejnila výsledky vývoje tržeb v ubytovacích a stravovacích zařízeních za první čtvrtletí letošního roku. Z průzkumu vyplývá, že provozovatelé restaurací zažívají postupný návrat hostů na...
Horská střediska vstupují do letní sezóny. Na české hory se letos chystá až 40 % Čechů, především na prodloužené víkendy. Nejčastěji zde hledají odpočinek i sportovní vyžití. Lanové dráhy budou moci namísto lyžařů využít turisté i cyklisté. Rekordní...
Abychom poskytli co nejlepší služby, my a naši partneři používáme k ukládání a/nebo přístupu k informacím o zařízeních, technologie jako soubory cookies. Souhlas s těmito technologiemi nám a našim partnerům umožní zpracovávat osobní údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.
Kliknutím níže vyjádřete souhlas s výše uvedeným nebo proveďte podrobnější rozhodnutí. Vaše volby budou použity pouze na tomto webu. Nastavení můžete kdykoli změnit, včetně odvolání souhlasu, pomocí přepínačů v Zásadách cookies nebo kliknutím na tlačítko Spravovat souhlas ve spodní části obrazovky.
Funkční
Vždy aktivní
Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.
Předvolby
Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.
Statistiky
Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.
Marketing
Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.