Další kolo certifikace „íček“

Již od roku 2002 je v regionu Slovácko budována profesionální síť certifikovaných turistických informačních center (TIC). Síť byla vytvořena jako jeden z významných výstupů Strategie rozvoje šetrného cestovního ruchu regionu Slovácko a v současné době jsou jejími členy informační centra v Buchlovicích, Hodoníně, Kyjově, Mikulově, Uherském Hradišti a Zlíně.

Systém certifikovaných TIC regionu Slovácko má od samého počátku svého vzniku za cíl deklarovat kvalitu poskytovaných služeb jednotlivými TIC směrem ke klientovi, a především systémově vytvářet standardní podmínky pro činnost TIC na celém území regionu Slovácko. Zapojením se do systému certifikovaných TIC jsou nejen zkvalitněny služby pro návštěvníky a klienty regionu, ale podstatnou výhodu poskytuje tento systém přímo jednotlivým TIC. Všichni členové sítě mají stejný nárok na poskytování centrálních informací, zajišťování školení a vzdělávání pracovníků, všechna TIC jsou průběžně zásobena oficiálními propagačními a informačními materiály regionu Slovácko a v případě zájmu mohou využívat centrálního nákupu map, brožur a tiskovin. Členové sítě TIC mají také zajištěn přístup na veletrhy cestovního ruchu a propagační akce pořádané nebo realizované regionem Slovácko. Všechna certifikovaná TIC jsou zapojena do společných rozvojových projektů.

Podle pravidel certifikace proběhla v prosinci kontrola kvality a rozsahu služeb certifikovaných TIC. Současně mají TIC, která by chtěla vstoupit do sítě certifikovaných TIC a stát se tak významným partnerem regionu Slovácko, možnost zaslat přihlášku k provedení certifikace. Vlastní certifikaci přímo v TIC provádí komise složená ze zástupců regionu Slovácko a destinační agentury regionu Avedon.

red-

www.slovacko.cz