Někdejší odbor Výzkumů, trendů a inovací agentury CzechTourism byl k 1. lednu tohoto roku transformován v Institut turismu ČR. S jeho ředitelem Ing. Jakubem Hlaváčkem jsme hovořili o aktivitách a cílech institutu, způsobu financování a dalších otázkách spojených s jeho fungováním.
Proč jste se rozhodli stávající odbor transformovat do nového institutu? V čem se bude činnost lišit?
Institut turismu ČR vznikl na základě dlouhodobého záměru podpořeného studií proveditelnosti z roku 2012. Založení bylo naplánováno právě na tento rok, kdy agentura CzechTourism slaví 20 let od svého vzniku a zároveň prochází rebrandingem, který zahrnuje nejen nový vizuální styl, ale také nový přístup ke své činnosti.
Stávající odbor svými aktivitami v současnosti už přesáhl své původní určení. Transformace do nové flexibilnější podoby pomůže rychlejšímu přenosu získaných informací, zkušeností a know-how do praxe. O pozitivním dopadu turismu do národního hospodářství již bylo řečeno hodně, odvětví turismu jde velice rychle dopředu a právě proto vzniká instituce, která bude tento jev sledovat a bude se z něj poučovat.
V rámci veřejné správy je to ojedinělý projekt, kterým chceme prohloubit vztahy s podnikatelským prostředím a intenzivněji spolupracovat s regiony, zkrátka chceme se stát skutečnými partnery podnikatelů a poskytovat jim potřebné a aktuální informace o dění na poli turismu.
Jaké bude postavení institutu v rámci agentury CzechTourism, resp. jeho vztah k této agentuře? A jaká bude jeho struktura?
Institut turismu ČR je novou organizační složkou České centrály cestovního ruchu – CzechTourism a funguje podobně jako Czech Convention Bureau. Díky tomuto formálnímu vyčlenění si Institut turismu ČR udrží určitý nadhled a bude moci snáze sloužit agentuře a zároveň dohlížet nad implementací dlouhodobé marketingové koncepce, která byla dokončena v loňském roce. Organizační struktura odpovídá marketingovým procesům, jedná se o tři na sebe logicky navazující oddělení: Marketingový výzkum, Trendy a inovace a Regionální komunikace.
Čím se bude institut zabývat, jaká je jeho vize?
Naší vizí Institutu turismu ČR je vybudovat respektovanou a uznávanou instituci, která se stane nezávislým leaderem v oblasti turismu a spolehlivým partnerem regionů, podnikatelů, vysokých škol a dalších subjektů.
Jaké budou výstupy jeho činnosti a jak s nimi budou moci pracovat podnikatelé a další subjekty v cestovním ruchu?
Mezi naše hlavní činnosti v Institutu bude patřit pravidelný monitoring a vyhodnocování marketingových aktivit domácích i zahraničních organizací turismu, dále sledování trendů v turismu a predikce jeho vývoje v Česku i v zahraničí. Zároveň budeme poskytovat i konzultační činnost v oblasti tvorby produktů cestovního ruchu a samozřejmě budeme vydávat i publikace. Tyto hlavní činnosti vycházejí ze zjištění průzkumu trhu, ve kterém jsme se ptali na potřeby a přání stakeholderů.
Práce institutu by měla především inspirovat naše partnery, ale také jejich činnost kriticky hodnotit a navrhovat řešení aktivit jak samotné agentury CzechTourism, tak i ostatních subjektů v oblasti turismu.
Institut se také bude věnovat intenzivní spolupráci se zahraničím, kde mají v oblasti řízení turismu dlouhodobé zkušenosti. Příkladem zemí, kterými bychom se mohli inspirovat, jsou například Rakousko nebo Švýcarsko. Věříme, že se tak urychlí přenos mezinárodního know-how v oblasti turismu do České republiky.
Mezi další činnosti institutu spadá dohled nad turistickými informačními centry ve spolupráci s Asociací turistických informačních center a dohled nad implementací
dlouhodobé marketingové koncepce agentury CzechTourism.
Jaké budou možnosti spolupráce subjektů v cestovním ruchu s institutem?
Spolupráce se subjekty v turismu bude probíhat individuálně podle jejich potřeb a přání. Hlavním komunikačním nástrojem bude plánovaný Marketingový informační systém, který bude hlavním nástrojem pro předávání informací. Mimo to institut bude pravidelně uveřejňovat zajímavé informace v odborných periodikách.
Subjekty v turismu budou mít možnost se účastnit na výzkumech realizovaných agenturou CzechTourism a jejich výsledky využívat pro svoji činnost. Investorům v oblasti cestovního ruchu je institut schopen zpracovat vstupní analýzu trhu potřebnou pro jejich podnikatelské účely. Konkrétní formy spolupráce se budou odvíjet od vzájemné komunikace.
Jak bude institut financován a s jakým rozpočtem bude hospodařit?
Institut turismu ČR je financován z prostředků agentury CzechTourism částkou zhruba 9,5 milionu korun, v budoucnu počítá i s generováním vlastních příjmů.
Jaké jsou aktuální plány institutu?
V prvním roce fungování čeká institut samozřejmě mnoho práce. V současné době připravuje Institut projekty Tradiční Česko všemi smysly a Filmový turismus. Dále pracuje na již zmiňovaném Marketingovém informačním systému. Také budeme vydávat čtvrtletní a roční elektronický newsletter a v plánu máme navrhnout strategii rozvoje Turistických informačních center ve spolupráci s A.T.I.C. ČR. V neposlední řadě budeme připravovat studie o příjezdovém a výjezdovém turismu.
Text: -red-
Foto: CzechTourism