Více výsledků...
Při třetině kontrol cestovních kanceláří a agentur zjistila v prvním čtvrtletí Česká obchodní inspekce (ČOI) nedostatky. Nejvíc pochybení CK se týkalo vyřizování reklamací. Inspektoři uložili cestovkám 25 pokut v souhrnné výši 224 tisíc korun. ČOI to oznámila v tiskové zprávě.
„Nejvíce nedostatků souviselo s reklamačním řízením, konkrétně prodávající porušovali formální náležitostí přijetí a vyřízení reklamace, včetně nedodržení zákonem stanovené lhůty pro její vyřízení, což bylo zjištěno v 15 případech,“ uvedl mluvčí ČOI Jiří Fröhlich.
S cenami zájezdů a souvisejících služeb nebyli spotřebitelé seznámeni v pěti případech. Užití klamavých obchodních praktik inspektoři zjistili při čtyřech kontrolách. Celkem inspekce provedla v prvním letošním kvartále 96 kontrol, pochybení zjistila při 33 z nich.
Ilustrační foto: Pixabay
Ajeto Lindava, Preciosa, Rautis i Lasvit: kam na Liberecku za sklem a šperky, ceny exkurzí a kdy se konají otevřené dny.
EuroVelo 13 po Česku: 800 km podél bývalé hranice. Šumava, jižní Morava, značení i tipy na etapy pro cykloturisty.
Beskydská, Krkonošská i další pivní stezky 2026: pivovary, délky tras, razítka a odměny. Kam vyrazit za pivem po Česku.
