Stále častěji se poslední dobou setkáváme s novým pojmem v cestovním ruchu: Certifikovaná služba (CS). Jaké jsou reakce na tento projekt a co se chystá nového, jsme se zeptali odborníka TÜV SÜD Czech na oblast cestovního ruchu a potravinářství pana Jiřího Vavříka, který letos v únoru CS poprvé představil odborné veřejnosti na veletrhu Holiday World.
Jaké jsou ohlasy na seminář? Splnila se vaše očekávání?
Už krátce po semináři nás začali kontaktovat zájemci, kteří si přáli dozvědět se o CS něco více. Nebyly to pouze lázně, hotely nebo restaurace, jak by se dalo předpokládat, ale také státní instituce.
Říkáte, že o CS projevila zájem také veřejná správa. Můžete být konkrétnější?
Během uplynulých týdnů jsme měli několik schůzek se zástupci krajů – královéhradeckého, karlovarského a ústeckého, kteří potvrdili, že je potřeba neustále zlepšovat kvalitu služeb v cestovním ruchu. Na základě těchto jednání se také začínají rýsovat konkrétní formy spolupráce, které pomůžou jak krajům přilákat nové turisty, tak i provozovnám dosáhnout na finance z evropských fondů. To je také směr, kterým chceme i nadále jít. Dále spolupracujeme s městskými informačními centry, např. Krkonošského svazku nebo Železné Rudy, od kterých získáváme doplňující informace rovnou „od zdroje“.
Máte již teď nějaké konkrétní zakázky?
Kromě již stávajících klientů probíhá v současné době certifikace v hotelu Weiss v Lechovicích u Znojma nebo například také v hotelu Alwyn v Praze. Ten se mimochodem stane hostitelem pro Klubový den ACK ČR dne 28. května. Těšíme se, že díky tomuto setkání se o CS dozví ještě více lidí z branže.
-tuv-