Byznys potřebuje skutečnou strategii udržitelnosti alias epitaf za zprofanovanými pojmy typu CSR

Ve středu 14. března se po roce sešli ti, kterým nenílhostejná budoucnost podnikání, a uvědomují si důležitost udržitelného rozvojeve všech jeho souvislostech, ať už jde o vazbu na hodnotovou orientaci spotřebitele,harmonizaci vztahů s partnery, odpovědnost vůči zaměstnancům nebo omezenídopadů podnikání na své okolí. Druhý ročník Fóra pro udržitelnépodnikání ve spolupráci s VŠE v Praze uspořádala společnost BlueEvents.

V úvodním bloku vedeném redaktorem týdeníku Respekt TomášemSacherem byla pozornost věnována především postoji top managementu světovýchfirem k tématu udržitelnosti. Zákazníci jsou aktivnější, mají jasná očekávání -chtějí, aby si společnosti byly vědomy svého vlivu, chovaly se férověji,zodpovědněji a vnímaly dlouhodobé důsledky svého počínání. A šéfové korporacísi tuto skutečnost uvědomují, i to zaznělo v příspěvku Chrise Skirrow,partnera z PwC Czech Republic. Situace se změnila a již nelze spoléhat nazažité způsoby, které často ignorovaly společenské i ekologické dopadypodnikání. To potvrdil i Nick Main, Global Leader, Sustainability & ClimateChange Service, Deloitte. Strategický pohled na udržitelnost může také přispětk lepšímu řízení rizik spojených s podnikáním.

Státní správu na konferenci zastupoval Robert Szurman, ředitel odborumezirezortních záležitostí na Ministerstvu průmyslu a obchodu. Jeho prezentacepředstavila v obecné rovině několik strategických dokumentů vlády, kterémají vazbu k tématu udržitelného podnikání. Společenskou potřebou jeevidentně i vyhodnocení výsledků těchto strategií, které nesmí zůstat jen napapíře.

Hlavním tématem, které spojovalo všechny příspěvky druhého bloku, bylodlouhodobé plánování jako klíčový parametr udržitelnosti.
Hlavní řečník konference, viceprezident pro udržitelnost ze společnosti SAP -Martin Hill, vystoupil s prezentací nazvanou „Inovace pro udržitelnějšíbudoucnost". Zdůraznil, že udržitelnost není v rozporu se ziskovostí: Nejednáse primárně jen o touhu firmy pomoci společnosti, ale i o cestuk zisku. Vždy je třeba zodpovědět otázku, jaký je přínos a návratnost." Také Hill si stejně jako další prezentátoři neodpustil kritikuvnímání CSR:Problém mnoha společností je, že mluví pouze o CSR – to jezastaralé a má v sobě příchuť greenwashingu."

Zaměstnanci jsou klíčovým nositelem udržitelnosti ve firmě. Topotvrdila i prezentace, která se setkala s velkou odezvou – případovástudie Walmartu Stewarta Rassiere, bývalého ředitele společnosti Saatchi &Saatchi S. Ukázala i na to, jak je jejich zapojení stále podceňováno. Příspěvekbyl významný i v souvislosti se současným legislativním tlakem na obchodnířetězce

Základem strategie nadnárodní korporace je podle slov MariekeKlein ze společnosti Henkel zlepšování udržitelnosti. V pojetí Henkelu jeudržitelnost způsob, jímž manažeři firmy na všech úrovních vykonávají svékaždodenní povinnosti, dochází k rozhodnutím, vybírají projekty a obchodnípartnery, rozdělují zdroje a nalézají obchodní příležitosti.

Odpoledne bylo věnováno pohledu na udržitelnost napříč firmou.První příspěvek Petry Mašínové, ředitelky korporátní komunikace a udržitelnéhorozvoje NWR, byl věnován tématu reportingu. V prezentaci zazněly jasnéargumenty, proč je reportování podle mezinárodní metodiky pro společnosti takpřínosné. Odpovědné chování, otevřená komunikace pozitiv i negativ, férovost atransparentnost podpořené právě komplexním reportingem přispívajík udržitelnosti podnikání. A umožňují získat a udržet společenský souhlasi s oborem činnosti, který s sebou nese negativní dopady na svéokolí. Ukázala, že výkaznictví v oblasti odpovědného podnikání můžepodniky nastartovat k nové strategii.

Corporate Affairs Manager, Nestlé ČR  Martin Walter zasvěceně hovořil otom, co znamená v praxi pojem "Creating Shared Value" „Filantropii aodpovědnost není třeba dávat do protikladu, jde pouze o to, aby si firmyuvědomovaly možnosti řešení společenských problémů a zároveň v nichhledaly  příležitosti."
Agustin Lucardi z Interface FLOR ukázal, co znamená udržitelnost prospolečnost,  která se i díky ní stala celosvětovým leaderem. Je třebainovovat produkty a poskytovat zákazníkům důkazy o nových hodnotovýchparametrech těchto produktů – skutečné věrohodné informace, které jim umožnírozhodování na základě celého životního cyklu produktu.

Druhá část odpoledníhobloku byla věnována praktickým příkladům aplikace udržitelnosti ve výrobě společnostiKnauf, kterou reprezentoval Jan Brázda, ředitel výrobního závodu KnaufInsulation.  Ukázku spolupráce v rámci dodavatelsko-odběratelského řetězcepředstavili zástupci společností Unilever a Tesco.
Slovo udržitelnost jsem slyšel poprvé před 1,5 měsícem a naše firma nemápilíře ani strategie udržitelnosti, ale tyto věci děláme samovolně, přirozeně"takto odvážně zahájil své svěží vystoupení generální ředitel úspěšné českéspolečnosti ET Netera  Martin Černohorský. V této oblasti jsou podleněj důležití především lidé. Pokud se zaměstnanci nechovají v souladus udržitelností, pak je třeba zamyslet se, na čí straně je chyba.

A jaké byly klíčové myšlenky, které zazněly během konference? Tybyly shrnuty v závěrečné panelové diskuzi pod taktovkou Dany Zadražilové,vedoucí katedry obchodního podnikání a komerčních komunikací VŠE:

  • Vzápadních společnostech není udržitelnost moderní slovo, ale komplexní uchopení rizik neohleduplného rozvoje, která reálně existují a ohrožují společnost jako celek. VČeské republicesi to zřejmě neuvědomujeme, protože se zabýváme domněle důležitějšími, bezprostředními starostmi. A opomíjíme potřebu dlouhodobého strategického plánování a to bohužel nejen vpřípadě korporací ale i na státní úrovni.
  • Pro rozvoj udržitelnosti je důležité prezentovat úspěšné případy. Nejen hezké příběhy, ale i reálný přínos odpovědného chování pro společnost. Stále chybí spontánní morální autority.
  • Udržitelnost znamená i podnikání respektující etické normy chování včetně boje proti korupci – buď se firma chová mravně, nebo korupci podporuje, protože je pro ni zdrojem finančních výhod, které akceptuje.
  • Společnosti by si měly uvědomit, že udržitelnost je cestou, která pomáhá šetřit jejich náklady a zdroje a jako taková nepředstavuje zbytečné náklady, ale dlouhodobě efektivní investice.
  • Udržitelný přístup nedokáže firmě zajistit specializované oddělení či pověřený tým, pro úspěch je nezbytné, aby mu rozuměli, respektovali ho a angažovali se vněm všichni zaměstnanci.
  • Klíčovou roli hraje vytváření společných hodnot, ze kterých může prosperovat celá společnost. Lídři by měli vytvářet hodnotová měřítka pro další společnosti, komunity a společnost jako celek. A hledali vřešení společenských otázek příležitost i pro rozvoj svého podnikání.
  • Řada aktivit firem například okolo pojmu CSR, které byly používány především jako PR nástroj, dovedla ke zprofanování tohoto pojmu. Firmy si ale musí uvědomit, že udržitelnost je nadřazeným pojmem – cílem mnohých dílčích aktivit, ať už voblasti CSR, ekologie nebo inovací.