 |
Globální distribuční systém Amadeus připravil pro své zákazníky hned několik novinek. Od ledna letošního roku najdete tým Amadeus v nových moderních prostorách areálu Meteor Centre, Sokolovská 100/94, Praha 8, přímo u výstupu ze stanice metra Křižíkova.
Větší kancelářské prostory umožňují další dynamický rozvoj společnosti Amadeus na českém trhu. Pro cestovní konzultanty je zde k dispozici nové školicí centrum. Právě na oblast dalšího vzdělávání uživatelů systému klade Amadeus značný důraz. Kromě tradičních kurzů v Praze připravil Amadeus i nabídku školení systému pro slovenské cestovní kanceláře v Bratislavě. Strategický cíl globální společnosti Amadeus působit jako technologický partner v cestovním ruchu se snaží naplnit i české obchodní zastoupení, jehož činnost nabývá regionálního významu.
Úspěšný on-line internetový rezervační systém letenek Symphony z české vývojářské dílny si oblíbili uživatelé na sedmi evropských trzích. Modularita systému umožňuje postavit systém na míru cestovním kancelářím podle jejich obchodního zaměření. Jedinečná on-line nabídka nejlevnějších dostupných tarifů v intervalu až 14 dní od zadaného termínu odletu a návratu oslovuje všechny časově flexibilní cestující, kteří chtějí při koupi letenky ušetřit. Pro firemní zákazníky cestovních kanceláří slouží korporátní profily, které umožňují definovat a respektovat cestovní politiku firmy, zobrazit speciální korporátní tarify či využít funkcionality upsell, která přehledně seřadí nabízené tarify podle výše poplatků za refundace letenky a změny termínu letů. Symphony obsahuje rovněž on-line subagentský systém pro drobné prodejce letenek.
Nejžhavější technologickou novinkou je automatické vystavení elektronických letenek. Co to znamená v praxi? Letenku si může každý sám pohodlně vystavit na internetu v klidu svého domova nebo kanceláře. K tomu je nutné na webových stránkách cestovních kanceláří on-line zaplatit za letenku, případně další cestovní služby, kreditní kartou nebo převodem peněz s využitím externí platební brány a vše ostatní obstará autoticketing robot za Vás. Na svoji e-mailovou adresu obdržíte automatické potvrzení o vystavení elektronické letenky včetně itineráře letů. Tato služba je samozřejmě k dispozici 24 hodin denně sedm dní v týdnu.
Důležitou novinkou je i to, že v nových prostorách Amadeus našel svou domácí základnu regionální tým Amadeus Services & Consulting. Tato skupina odborných konzultantů pomáhá cestovním kancelářím ve střední, východní a jižní Evropě v optimalizaci jejich byznysu a navrhuje pro ně řešení, která zvyšují produktivitu práce cestovních konzultantů.
-red-
Foto: © isifa/Ablestock