Na přelomu června a července tohoto roku uspořádala na Tenerife Mezinárodní asociace kongresových center (Association Internationale des Palais de Congres – AIPC) svoji výroční konferenci a 44. valnou hromadu. Akce, která zahrnovala také obsažný vzdělávací program a celou řadu společenských aktivit, se zúčastnilo přes 130 delegátů. Když k tomu všemu přidáme efektní prostředí Kanárských ostrovů, není divu, že tuto konferenci označili někteří delegáti jako jednu z nejlepších, které kdy AIPC pořádala.
AIPC byla založena v roce 1958 v Římě a je to nezisková asociace, sdružující více než 115 předních kongresových center po celém světě. Při této příležitosti bychom měli připomenout, že doposud je členem AIPC pouze jediný subjekt z České republiky, a tím je prestižní Pražské kongresové centrum. Hlavním cílem AIPC je sdružovat ředitele a manažery těchto kongresových center, zlepšovat kvalitu členské základny v oblasti řízení a operací, v oblasti technologií, organizace a rozvoje personálu, jakož i marketingu a problematiky životního prostředí.
Letošní konference byla velmi důležitá, protože se konala na konci roku, který byl pro kongresový průmysl kritický. Obsahovala posloupnou sérii vystoupení, které začaly globálním přehledem okolností a výhledů cestovního ruchu a pokračovala přes panelovou diskusi o specifických dopadech na kongresový průmysl a o jeho možnostech. Následovala série vzdělávacích seminářů na relevantní témata a zvláštní zasedání pro členy, zaměřené na strategii do budoucna.
Prezidentka AIPC Barbara Javorová řekla: „Tento rok byl pro náš průmysl výzvou. Naše záměry vůči výroční konferenci se neomezily jen na přehled dopadů a příležitostí, které jsou před námi, ale chceme také poskytnout nástroje, nutné k tomu, abychom se přenesli přes nadcházející měsíce a roky. Program konference byl koncipován tak, aby začínal hodně zeširoka a pokračoval sérií specifičtějších aktivit se semináři, na kterých by členové mohli definovat své vlastní závěry a strategie, a já si myslím, že v tom jsme byli úspěšní. Další výzvou teď bude přetvořit tyto myšlenky do akcí pro naše členy.“
Nejdůležitějšími body programu konference byly:
• Vystoupení klíčového řečníka Jeana-Claude Baumgartena za Světové rady cestovního ruchu (World Travel an Tourism Council – WTTC), který hovořil o globálních dopadech a vyhlídkách cestovního ruchu jako celku.
• Následná panelová diskuse o nejrůznějších aspektech kongresového a výstavního průmyslu se pak zaměřila na globální podmínky budoucích obchodů členských kongresových zařízení.
• Série vzdělávacích workshopů, které se zaměřovaly na několik aspektů současného podnikání a operačního prostředí, včetně seminářů o krizovém managementu a komunikacích, nových výzvách v oblasti lidských zdrojů a nejmodernějších technologiích pro kongresová centra.
• Intenzivní řízení semináře, které daly členům možnost společně zkoumat, jak by mohl průmysl nejlépe odpovědět na nové podmínky a příležitosti.
Další části programu zahrnovaly aktualizaci výzkumného programu Klíčových výkonových indikátorů a unikátní příspěvek „Kdo chce být milionářem?“, prezentovaný Mezinárodním konferenčním centrem v Edinburgu jakožto nástroj propagace některých přínosů vzdělávacích aktivit AIPC a výměn zaměstnanců.