Abloy Czech: Kvalita produktů a služeb je naší prioritou

„Naši klienti se mají na co těšit,“ říká v rozhovoru vedoucí oddělení Hotelových systémů a trezorů společnosti Abloy Czech Martin Šedivý. Tato společnost je nyní na našem trhu předním dodavatelem uzamykacích technologií. O jejím úspěchu svědčí i spolupráce s hotelovým řetězcem Marriott International, v současné době na nových projektech Courtyard by Marriott v Plzni a v Praze Ruzyni. Celkový počet pokojů zabezpečených kartovým systémem instalovaným společností Abloy Czech již přesáhl 20 000.

V roce 2001 jste se tehdy ještě jako společnost RiS s. r. o. stali součástí švédské ASSA ABLOY Group Company a změnili jste název na Abloy Czech spol. s r.o. Co vám tato změna přinesla?
Švédská skupina ASSA ABLOY je leaderem na trhu v oblasti uzamykacích technologií a vlastní přes stovku výrobních závodů po celém světě. Výrobci uvádějí na trh revoluční technologie a produkty, které vyhovují těm nejpřísnějším normám a předpisům. Příslušnost k ASSA ABLOY nám tedy především dává téměř neomezené možnosti při uvádění nových technologií na trh, portfolio nabízených produktů lze snadno obohatit o zařízení, která na našem trhu stále chybí. To vše při zachování vysokého standardu kvality, se kterým je nepochybně spojován i název naší společnosti. Členství ve skupině rovněž přispělo k progresivnímu nárůstu prodeje, který se od roku 2002 podařilo zdvojnásobit. Společnost Abloy Czech & Abloy Slovakia je díky rozdílnému zaměření a odlišnostem nabízených produktů interně rozdělena na tři samostatné obchodní jednotky: Hotelové systémy a trezory, Elektrické zámky a Klíčové uzamykací systémy.

Můžete stručně popsat, jaké jednotlivé produkty nabízí hotelům oddělení Hotelových systémů?
Portfolio produktů oddělení Hotelových systémů se skládá primárně z elektronických kartových zámků a pokojových trezorů. Naší vlajkovou lodí jsou produkty norských výrobců kartových zámků VingCard a trezorů Elsafe. V roce 2005 byla skupina hotelových produktů obohacena také o minibary PolarBar. Dále samozřejmě nabízíme běžné doplňky, jako jsou například kartové spínače (spořiče elektrické energie), dveřní pojistky, kukátka, dveřní kování atp.

V nedávné době jste na trh uvedli nový typ zámku VingCard Signature a jeho verzi RFID. Můžete jej představit? V čem je produkt jedinečný?
Signature je jedinečný už svým názvem, který vznikl díky speciální kolekci designových klik. Pod každým typem se podepsal jeden z předních světových architektů. O tom ale později. Hlavním znakem je designová odlišnost od našeho standardního typu zámku VingCard Classic, ale i od konkurenčních produktů, jež jsou s oblibou nazývány typem „cihla“. Signature je méně robustní, na dveřním křídle působí subtilně. To je také jeden z hlavních důvodů, proč je tato varianta upřednostňována například pro památkově chráněné objekty. Verze RFID je reakce na přirozenou poptávku této technologie. Za jednu z hlavních výhod lze považovat kompatibilitu s ostatními systémy, které využívají bezkontaktní karty, přívěšky atp. Zcela jedinečná je příprava pro komunikaci typu NFC (Near Field Communication). Jedná se o funkci nových typů mobilních telefonů, které jsou právě uváděny na trh – host obdrží před příjezdem do hotelu SMS, prostřednictvím které získá okamžitý přístup ke svému hotelovému pokoji. Ten otevře jednoduše svým telefonem. Odpadá tedy nutnost provedení klasického check-in, což ocení hosté především ve velkých hotelových komplexech.

Připravujete nějaké novinky pro nejbližší budoucnost?
Novinek připravujeme hned několik. Zmíněná verze zámku Signature bude obohacena o stále častěji poptávanou variantu on-line, kdy budou data ze zámků přenášena v reálném čase do řídícího počítače. Jedná se ovšem o variantu, která nevyžaduje kabeláž pro každý z instalovaných zámků. I přesto budou mít hoteliéři k dispozici veškeré potřebné údaje, které poskytují tradiční on-line systémy kontroly vstupu. Jednoznačným benefitem bude možnost provedení upgrade stávajících kartových zámků typu Classic a Signature. Na uveřejnění podrobností je však prozatím brzy. Produktová řada pokojových trezorů bude rovněž rozšířena o nové modely, například trezor do nábytkového šuplíku – řešení bude vhodné především pro stávající hotely s nedostatkem prostoru pro umístění elektronického trezoru běžné velikosti.

Při tvorbě zámku spolupracujete s designéry a architekty. Je v současné době nějaký trend z hlediska designu?
Nepochybně je v dnešní době design jedním z hlavních kritérií při výběru technologií do hotelu. Tvar a celková ergonomie zámků a jeho součástí je výsledkem dlouhodobého testování a simulace v běžném hotelovém provozu. V úvahu je nutné brát nejrůznější vlivy, jako např. pohodlnost obsluhy pro tělesně postižené hosty apod. Obecně lze říci, že vzhledem k nejrůznějším požadavkům investorů a architektů je výhodou disponovat například širokým spektrem nabízených designů klik. Z výše uvedeného důvodu došlo také k exkluzivní spolupráci VingCard s přední italskou designérskou společností Valli&Valli. Výsledkem je designérská kolekce klik pro zámek Signature, která zcela odlišuje tento produkt od ostatních typů.

V současné době realizujete v Plzni instalaci kartových zámků VingCard Signature a trezorů Elsafe pro Courtyard by Marriott Pilsen. V jakém stadiu realizace je instalace zakázky nyní?
Instalace kartových zámků je v plném proudu, vše probíhá podle stanoveného harmonogramu prací. Po úspěšném dokončení Courtyard by Marriott Airport na pražské Ruzyni je to další z hotelů ze skupiny Marriott International, který se stane uživatelem zařízení VingCard Elsafe. Spolupráce s tímto prestižním hotelovým řetězcem je pro nás vysoce důležitá, a proto se po otevření hotelu vynasnažíme nabídnout tu nejvyšší možnou kvalitu servisních služeb.

V minulosti jste se několikrát účastnili konferencí Hotelové systémy. Jaký je program takové konference a jak hodnotíte její úspěšnost?
Ano, již po čtvrté byla naše společnost spoluorganizátorem odborné konference Hotelové systémy 2007, která se konala 3. 5. 2007 v hotelu Crowne Plaza Prague Castle. Při organizaci těchto setkání spolupracujeme s partnerskými společnostmi, které se rovněž zabývají technickým vybavením hotelů. Prozatím byli našimi cílovými skupinami hoteliéři, dále pak projektanti, architekti a developeři. Při setkání v konferenčním prostoru některého zajímavého hotelu prezentují jednotlivé společnosti nejnovější technologie a produkty určené například ke zvýšení efektivity provozu hotelových zařízení. Akce je obvykle zakončena společným obědem. Význam konferencí hodnotím velice pozitivně, především proto, že umožňují ve velmi příjemné atmosféře navázání osobního kontaktu účastníků konference a vystavovatelů. S obdobným hodnocením jsme se setkali také ze strany návštěvníků konference.

Abloy Czech spol. s r.o.
Kounická 70
100 00 Praha 10
www.abloy.cz

-red-
Foto: Abloy Czech spol. s r.o.