15 000. návštěvník Regionálního infocentra ve Vrchlabí

 

Druhý zářijový den přivítal Jan Sobotka, předseda Svazku Krkonoše a starosta Vrchlabí, spolu s kolektivem pracovníků Krkonoš – svazku měst a obcí patnáctitisícího návštěvníka Regionálního informačního centra (RTIC) Krkonoše se sídlem ve Vrchlabí.

 

Starosta Jan Sobotka gratuluje Dagmar Heise ze SRN – patnáctitisící návštěvnici infocentra. Vlevo ředitelka RTIC Klára Kroupová

Krkonoše do nedávné doby neměly regionální turistické informační centrum. To komplikovalo koordinaci sítě místních infocenter a bránilo plnému využití potenciálu nejvyšších českých hor. Proto bylo v letošním roce zřízeno Regionální turistické informační centrum (RTIC) Krkonoše se sídlem ve Vrchlabí. Najdete ho v přízemí budovy městského úřadu na náměstí ve staré radnici. Svazek měst a obcí Krkonoše, jako regionální organizace cestovního ruchu, je garantem poskytovaných informací z celého pohoří včetně polské strany, a logicky se tak stal zřizovatelem nového RTIC. Jan Sobotka k celému projektu řekl: „Nový subjekt přinesl zásadní změnu i ve fungování bývalého informačního centra ve Vrchlabí. Komise cestovního ruchu námět podpořila a dovedla až k rozhodnutí zastupitelstva. Město rozhodlo, že bude od jara příspěvkovou organizací s regionálním zaměřením. Není výdělečným podnikem a obchodem, jedná se o službu veřejnou, určenou všem příchozím. Je důležité, aby regionální infocentrum poskytovalo špičkové služby a bylo ku prospěchu všech.“

Z dosavadních aktivit RTIC přesahujících rámec regionu lze uvést studijní a poznávací cestu členů Asociace turistických infocenter České republiky po Krkonoších, seminář o tvorbě propagačních materiálů určený pro pracovníky veřejné sféry a podnikatele či studijní cestu pro vedoucí místních informačních center do polských Krkonoš. Klára Kroupová, ředitelka RTIC, upřesnila: „Regionální infocentrum je organizace pečující o tok informací z celých Krkonoš. Slouží obyvatelům a návštěvníkům regionu s cílem podpořit rozvoj turismu v nejvyšších českých horách.“ Z denních statistik RTIC vyplývá, že během hlavních letních prázdnin informační kancelář na hlavní třídě navštívilo 45 % česky hovořících turistů, 55 % klientů bylo ze zahraničí. Michal Vávra, ředitel Svazku Krkonoše, k tomuto faktu dodal: „Vrchlabí chce být bránou Krkonoš, a proto jeho infocentrum musí naplňovat regionální význam. Svazek Krkonoše, který čítá čtyřicet členských měst a obcí, měl v tomto ohledu na co navazovat. Mnoho let pracujeme na vzájemné spolupráci krkonošských infocenter, kterých jdou více než dvě desítky. Důležitý je však i kontakt s turistou, návštěvníkem. Pokud tvoříme projekty jen zprostředkovaně, je složité dosáhnout zpětné vazby. V tomto ohledu si od regionálního infocentra hodně slibujeme. Jeho princip je založen s cílem pokrytí celého území včetně polské strany hor. Dnes turista v globálním prostředí celoevropského trhu nerozeznává lokální záležitosti, ale dívá se na turistický region jako celek. A věřím, že tím regionální centrum také přispěje svou troškou do mlýna.“

Text: Dáša Palátková
Foto: Svazek Krkonoše

www.krkonose.eu